Kundtjänst

Vill du vara med och bygga kundupplevelsen i ett snabbväxande e-handelsbolag?

Buyersclub är en e-handel i stark tillväxt med ett brett och växande sortiment. Nu söker vi fler engagerade medarbetare till vår kundtjänst.

Om rollen

Som kundtjänstmedarbetare är du en viktig person i vår verksamhet. Du är med och ansvarar för att våra kunder får snabb, professionell och lösningsorienterad service via chatt och mejl.

Du kommer bland annat att:

• Besvara kundärenden effektivt och med hög servicekänsla
• Hjälpa till med frågor kring beställningar, leveranser och returer
• Arbeta i flera system parallellt
• Samarbeta tätt med lager, inköp och övriga team

Vi söker dig som:

• Är lugn, strukturerad och trivs i ett högt tempo
• Har mycket god kommunikativ förmåga i svenska och engelska
• Är lösningsorienterad och har god datorvana
• Är lyhörd och snabblärd
• Tar ansvar och gillar att bidra till teamets utveckling

Erfarenhet från kundservice, support eller e-handel är meriterande.

Vi erbjuder:

• Möjlighet att växa i ett bolag i expansion
• Ett engagerat team med högt i tak
• Kontor i Hacksta, Västerås
• Goda utvecklingsmöjligheter över tid