Senior ServiceNow-utvecklare inom ITSM

Om företaget

Hos Avaron får du tryggheten i en fast anställning kombinerat med variationen av att arbeta ute hos olika kunder. Vi tillsätter specialister inom allt från teknik, IT och industri till projektledning och affärsstöd – och oavsett uppdrag har du en konsultchef som finns där för dig och din utveckling.

Du kliver in i slutskedet av ett omfattande ITSM-införande där ServiceNow är en central plattform i en komplex bankmiljö. Här får du arbeta nära både teknik och verksamhet för att säkerställa att lösningarna håller hög kvalitet, fungerar i en miljö med flera integrationer och är långsiktigt förvaltningsbara. Du blir en viktig senior kraft i ett team med tre Software Engineers och en Tech Lead, där du bidrar i tekniska vägval och hjälper teamet framåt. Rollen passar dig som vill kombinera hands-on utveckling med inflytande över design och arkitektur i en verksamhetskritisk miljö.

• Du utvecklar och tekniskt designar lösningar på ServiceNow-plattformen med fokus på ITSM.
• Du driver utvecklingsarbete genom hela livscykeln, från kravinsamling och analys av verksamhetsbehov till design, utveckling och implementering.
• Du arbetar med ServiceNows datamodell, inklusive CSDM, i en miljö med flera integrationer och beroenden.
• Du utvecklar och konfigurerar applikationer, moduler, arbetsflöden och katalogflöden i plattformen.
• Du bidrar i tekniska vägval och stöttar teamet i det dagliga utvecklingsarbetet med din seniora tekniska kompetens.
• Du arbetar med CMDB och Configuration Management, med fokus på relationer, CI-strukturer och datakvalitet.

• Dokumenterad erfarenhet av ITSM i ServiceNow
• Erfarenhet av att arbeta som tech lead eller ledande specialist i ServiceNow-relaterade uppdrag
• Erfarenhet av ServiceNow ITSM, exempelvis Incident, Problem, Change, Request och Service Catalog
• Mycket god erfarenhet av utveckling och konfigurering i ServiceNow-plattformen, inklusive utveckling av applikationer, moduler och arbetsflöden
• Erfarenhet av Service Catalog, Catalog Items, Record Producers och katalogflöden
• God kompetens inom JavaScript och ServiceNows utvecklingsramverk, inklusive Client Scripts, Business Rules, Script Includes, UI Policies och UI Actions
• Kunskap inom CMDB och Configuration Management, inklusive hantering av relationer, CI-strukturer och datakvalitet
• Förmåga att självständigt driva utvecklingsarbete genom hela livscykeln och ta fram skalbara, långsiktigt förvaltningsbara lösningar inom ServiceNow
• Goda kunskaper i svenska och engelska, i tal och skrift

• ServiceNow-certifieringar, exempelvis CSA (Certified System Administrator) och ett eller flera CIS-certifikat
• Erfarenhet från bank- eller finanssektorn
• Erfarenhet av self-hosted ServiceNow-miljöer
• Erfarenhet av införande och utveckling av ITSM-lösningar i större organisationer

• Fast anställning hos Avaron AB
• Tjänstepension
• Friskvårdsbidrag på 5 000 kr per år

Vi tillsätter löpande – sök gärna så snart du kan.