Spa-Receptionist

OM ROLLEN

Just nu söker vi efter en ny receptionist som vill bli del av vårt fantastiska Spa team på Grand Hôtel!

Besökarna på vårt Spa består både av hotellgäster, externa Spa och behandlingsgäster samt våra medlemmar.

I Spat finns även en shop med kläder, smycken, presentkort samt Spa-produkter.

I rollen som receptionist ansvarar du för:

Incheckning av alla våra besökare,

Ta emot bokningar via telefon, mejl och över disk.

Försäljning av varor och presentkort i shopen samt se till så att den är presentabel

Servering av mat och dryck till gästerna i spat

Se till så att spat och omklädningsrum ser snyggt och prydligt ut

I tjänsten som receptionist kommer det krävas både självständighet och ett nära samarbete med dina närmsta kollegor samt övriga avdelningar både på spat och i hotellet. Du är gästens första intryck och ansvarar för att säkerhetskälla kundnöjdhet. Våra gäster kommer från hela världen så det är viktigt att du kan både svenska och engelska flytande, i både tal och skrift.

Arbetstiderna varierar och fördelas på såväl morgnar, dagar, kvällar och helger.

VEM ÄR DU?

Vi söker efter dig som:



Är en pålitlig lagspelare med hög energinivå och stark arbetsmoral



Gillar att ha många bollar i luften med god förmåga att växla mellan arbetsuppgifter.



Älskar att ge en 5-stjärnig service och har nära till ett leende.



Har en varm personlighet och en hög energinivå samt jobbar bra i grupp och är lösningsorienterad.



Tidigare erfarenhet från servicebranschen inom hotell eller reception är meriterande.



Flytande i tal och skrift på både svenska och engelska.

VI ERBJUDER:



En spännande utmaning och stimulerande arbete i ett Sveriges mest ikoniska hotell med över 300 anställda.



En internationell arbetsplats med en levande kultur och stor mångfald bland både kollegor och gäster



Arbetsplatsen är placerad på hotellet där vi har högt i tak och en stor variation i arbetsuppgifter



Tillsvidareanställning på heltid med sex månaders provanställning. Lön enligt avtal (HRF) och tillträde enligt överenskommelse.



Som en del av rekryteringsprocessen utför vi bakgrundskontroller.



Grand Hôtel är en plats där personalen gör skillnad och tillsammans skapar vi, med passion och stolthet, minnesvärda upplevelser för våra gäster. Grand Hôtel är ett helägt dotterbolag till FAM AB och det enda hotellet i Sverige som är med i Leading Hotels of the World.



Vi motser din ansökan senast den 21/10- 2026