Växeltelefonist/kundserviceagent - 60%

Vill du arbeta med kundservice i en varierande roll där telefonen är ditt främsta arbetsverktyg? Vi söker nu en telefonist/agent på 60% till vårt kontor i Sundsvall.

Arbetsuppgifter

Som telefonist/agent kommer du att:

Ta emot och hantera inkommande telefonsamtal
Koppla samtal till rätt person eller avdelning
Ta emot och vidarebefordra meddelanden
Hantera kundärenden via telefon, e-post och chatt
Registrera och hantera felanmälningar
Ge service och support till kunder och samarbetspartners

Vi söker dig som

Är serviceinriktad och har ett professionellt bemötande
Är stresstålig och trivs med att hantera flera ärenden samtidigt
Har god kommunikationsförmåga i tal och skrift
Är noggrann, ansvarstagande och lösningsorienterad
Har god datorvana
Svenska och Engelska i tal och skrift.

Om tjänsten

Omfattning: 60%
Placering: Sundsvall
Arbetstid: Vardagar, dagtid
Kollektivavtal finns

Ansökan

Välkommen med din ansökan redan idag. Urval sker löpande.

Vi ser fram emot din ansökan!