Administrativ medarbetare kundservice & bokning

Vi är ett litet men växande företag och söker nu en flexibel och serviceinriktad person som vill bli en del av vårt expanderande team och hjälpa oss med den dagliga administrationen kring våra flyttuppdrag.

Tjänsten är varierande och passar dig som tycker om att ha kontakt med kunder, hålla ordning på detaljer och växla mellan olika arbetsuppgifter. Exakt omfattning och arbetsfördelning kan komma att anpassas efter verksamhetens behov, vilket innebär att rollen kan utvecklas över tid.

Dina arbetsuppgifter kommer bland annat att innebära att:

Svara på kundförfrågningar och offerter
Ha kontakt med kunder via telefon och e-post
Hjälpa kunder med frågor och bokningar
Boka in flyttuppdrag i våra datasystem
Registrera och administrera ordrar
Hantera fakturering och annan löpande administration
Följa upp bokningar och säkerställa att informationen är korrekt
Vara behjälplig med övriga administrativa uppgifter som uppstår i den dagliga verksamheten

Vi söker dig som

Är serviceinriktad och tycker om att hjälpa kunder
Är noggrann och strukturerad
Har lätt för att lära dig nya system och arbetssätt
Trivs med varierande arbetsuppgifter
Kan arbeta självständigt och ta egna initiativ
Är bekväm med att kommunicera via både telefon och e-post

Tidigare erfarenhet av administration, kundservice, bokning, orderhantering eller liknande är meriterande, men det viktigaste för oss är att du är rätt person för rollen och har viljan att lära dig. Bakgrund inom transport/logistik är ett stort plus.

Om tjänsten

Tjänstens omfattning kan variera beroende på verksamhetens behov. Vi är därför öppna för att diskutera upplägg och omfattning med rätt person. Till en början är det en deltidstjänst.

Du kommer att få en viktig roll i den dagliga verksamheten och vara en av de personer som hjälper till att se till att våra kunder får snabb och bra service, samtidigt som våra bokningar, ordrar och administrativa uppgifter hanteras på ett smidigt sätt. Du ser helt enkelt till att den dagliga businessen flyter på.