Kundtjänstmedarbetare till Entergate med goda utvecklingsmöjligheter

Platsbeskrivning
Entergate söker nu Entergate är specialister på webbapplikationer så som enkät- och analysverktyg, kommunikationsverktyg, kunskapstester och administration för utbildningar och seminarier. Vi söker nu en kundtjänstmedarbetare! Har du god datavana, gediget engagemang och förmåga att skapa och bibehålla goda relationer med kunder? Då är du den vi söker efter!
Arbetsbeskrivning
Som anställd hos oss kommer du ha en mycket viktig roll, du kommer att vara företagets ansikte utåt och en viktig del av vårt varumärke. Vi söker dig som vill utvecklas och som uppskattar ett varierande jobb. Rollen är bred, därför kräver den att du är en person som lär sig snabbt och uppskattar att ha många bollar i luften.
Dina huvudsakliga arbetsuppgifter;
- ta emot inkommande samtal och besökare
- förbereda möteslokaler och ordna med lunch, fika etc.
- teknisk kundsupport av våra produkter och tjänster ut mot kund via mail och telefon
- utbilda kunder i våra produkter (oftast på plats hos kund vilket innebär en del resor)
- testa och kontrollera nya funktioner i våra produkter

Kvalifikationer och egenskaper
Vi söker dig som har god förmåga i svenska och engelska både i tal och skrift, samt är ansvarsfull och har en hög servicenivå. Som person är du noggrann och stresstålig. Vi ser även att du har ett driv att utvecklas i din roll, individuellt och tillsammans med dina kollegor. Som person är du serviceinriktad, öppen och ger alltid ett trevligt och professionellt bemötande. Du har hög social kompetens och goda datorkunskaper. Administrativ förmåga, flexibilitet och servicemedvetenhet är egenskaper vi värdesätter.