Fiberrådgivare till Telias öppen fiber i Göteborg

Nu finns det en möjlighet för dig som vill vara med och förstärka vårt team inom Kundtjänst Öppen Fiber. Jag heter Julia Almqvist Stensson och är ledare för Kundtjänst Öppen Fiber. Vi är ett grymt gäng med fokus på kundservice, problemlösning och försäljning. För rätt person, är det här ett gyllene tillfälle att visa vad du går för.


Din nästa utmaning?

Ditt jobb är sälja fiberanslutningar till villa och att ge befintliga kunder den bästa möjliga support via inkommande samtal, mail och chatt. Arbetsuppgifterna är varierande och inkluderar allt ifrån försäljning av fiber, reklamationshantering, fakturahantering och support. Det är ett spännande jobb med mycket ansvar. Du jobbar självständigt och har mycket kundkontakt. Om du är redo att ta nästa steg i karriären så finns vi här för dig.


För oss är eget ansvar, förbättringsarbete och effektivitet avgörande. Du kommer få alla möjligheter du behöver för att växa inom dessa områden. Tillsammans med ditt team på ca 20 personer styr du över din egen framtid hos oss.


Och vem är du?

Du är vår röst och ansikte utåt, så du behöver vara effektiv, ha en utpräglad känsla för service och erfarenhet av kundmötet. Gymnasieutbildning är ett minimikrav och du måste kunna uttrycka dig väl i skrift, både på engelska och svenska, samt ha fyllt 18 år.


Din personlighet:

Kundfokuserad
Resultatorienterad
Snabbfotad och förändringsbenägen
Effektiv och flexibel


Din erfarenhet:

Erfarenhet av kundmötet
Gymnasieutbildning
Bra kommunikationsförmåga, både på svenska och engelska


Intresserad?

Vill du bli en del av vårt team – sök jobbet! Vill du veta mer, ring mig på +46 703 53 97 45. Ansökningsperioden är fram tills 2019-02-14 men rekryteringen sker löpande, så tveka inte att höra av dig.


Välkommen till Telia – Home to your next big opportunity!