kundtjänstmedarbetare

Ni ska vara säljande och tillmötesgående i ert sätt i kundtjänst - kunna hantera och lösa problem som kan uppstå med missnöjda kunder. Uttrycka er i svenska språket till 100% då vi har chattservice med våra kunder.
Stresstålig och målinriktad mot uppsatta mål.
Samarbetsvillig med övrig personal när det behövs insatser på annat håll på företaget
Stark och frisk fysiskt då arbetet på lager är tungt
Positiv och ser till att problem blir lösta
Viss vana av ordersystem Ge kunder vägledning innan beställning, hantera övriga frågor kring våra produkter över telefon/mail, ta emot kunder vid vår avhämtningsbutik/lagerplats. Bemanna vår chattservice, avisera kunder för leveranser, boka DHL för upphämtning, lägga in order i systemet, skriva ut följesedlar. Vara allmänt behjälplig i det dagliga arbetet vid vår station i Spångsholm. Hjälpa till vid behov att lasta, lossa och skicka plantleveranser. Fast arbetsplats på vårt lager/butik i Spångsholm. Möjligen kundmöte ute hos kund kan komma att förkomma