Supportspecialist till vårt lönesystem

Vi tror att du har:
• Erfarenhet av löneadministration
• Erfarenhet av arbete med personaladministrativa system
• Erfarenhet av kundkontakter och telefonvana
• God datorvana och vana av att arbeta i Windows-miljö
• Goda kunskaper i svenska och engelska

Personliga egenskaper
Du är noggrann och ansvarskännande samt tycker om att arbeta med problemlösning. Du har lätt för att lära, anpassar dig snabbt till nya situationer och kan hantera ett högt tempo i vissa perioder. Det är viktigt att du har god förmåga att uttrycka dig väl i både tal och skrift. Du möter små och stora kunder, vilket kan innebära olika kunskapsgrader hos kunden, något som kräver att du har stor lyhördhet och god anpassningsförmåga. Har du tidigare erfarenhet av att arbeta med någon form av support är det meriterande. Dina arbetsuppgifter kommer att bestå av att arbeta med användarsupport till våra kunder vilka arbetar i rollen som löneadministratörer. Du kommer att ta emot inkommande supportärenden via telefon och e-post, ansvara för prioritering av ärenden, göra grundläggande felsökningar och se till att alla ärenden avslutas. Du kommer även att arbeta med funktions- och kvalitetstester av systemet i samband med nya releaser. Flex Applications tillhandahåller kraftfulla verktyg för att hantera företags löneadministration, reseräkningar och tidrapporter, för att schemalägga personal, för att stötta och utveckla företagsprocesser inom HR. Vi har lång erfarenhet av att utveckla administrativa system och erbjuder de anställda enhetliga och enkla verktyg att arbeta med. Våra ledord är flexibilitet, effektivitet och användbarhet. Flex Applications har sitt huvudkontor i Örebro, men finns även i Stockholm, Göteborg, Södertälje och Oslo. Vi söker personer som vill utvecklas tillsammans med oss i ett framgångsrikt och entreprenörsdrivet företag.