Kundansvarig Handläggare

Vi söker dig som är utbildad inom vård, social omsorg eller annan utbildning som arbetsgivaren bedömer lämplig. Det är önskvärt att du har erfarenhet av arbetsledning. Viktigt är att du är flexibel, framåt och stresstålig samt att du har en stark känsla för service. Hög social kompetens är en förutsättning för detta arbete som präglas av ständig interaktion med medarbetare och kunder.

Datavana är ett krav då vårt system för schemaläggning, bemanning och lönehantering är datoriserat.

Körkort är ett krav då flera kunder är bosatta utanför Östersunds tätort.

Vi söker en handläggare till vår verksamhet i Östersund.
Som handläggare är du ansvarig för administrationen av ett antal assistansgrupper. I arbetsuppgifterna ingår bl.a. schemaläggning, rekrytering och introduktion av assistenter, ansvar för personalmöten, utvecklings- och lönesamtal, externa kontakter med Försäkringskassan, Kommunen och fackliga organisationer, hantering av tidsrapporteringssystem som även inkluderar dokumentation samt rapportering och administration av assistanstimmar. Du har även arbetsmiljöansvar och deltar aktivt i kvalitetsarbete.

Oregelbunden arbetstid. Vanligen måndag-fredag 08.00-16.00 men vissa inplanerade aktiviteter kan vara förlagd på kvällar/helger. Beredskap i hemmet förekommer. Assistanslotsen är en väletablerad assistansanordnare med hjärtat på rätta stället. Det vill vi förmedla till våra kunder och medarbetare varje dag.